Sıkça Sorulan Sorular

Kredi kartı veya havale - eft ile ödeme yapabilirsiniz.

İade süresi elinize ulaştığından itibaren 15 gündür.
Üründe herhangi bir sıkıntı yok ise 2-3 iş günü içerisinde paranız iade olur. 
Ürünlerinizi ÜCRETSİZ iade edebilmek için anlaşma kodu ile göndermeniz gerekir.


Ürünlerinizi iade adımında gösterilen kargo firması ile iade edebilirsiniz.
Tek kullanımlık ürünler ile hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünlerin iadesi kabul edilmez.
Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri,kitap ile kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.),

Ambalajı açılmamış
Denenmemiş
Bozulmamış
Kullanılmamış olmaları halinde iade edilebilir.

Ürünler kullanılmış, yıpranmış, yıkanmış bir şekilde bize ulaşırsa size geri göndermek zorunda kalabiliriz.
Bu durumda ücret iadesi yapılmaz.

Satın aldığınız ürün saat: 14:00 dan önce spariş verdiyseniz aynı gün içerisinde kargoya teslim edilir.
Saat 14:00 dan sonra gelen siparişler bir gün sonra kargoya teslim edilir buluğunuz şehire göre teslimat süresi değişebilir.

Sipariş vermeniz için yapmanız gerekenler ;
Satın almak istediğiniz ürünü "Sepete Ekle" butonuna basarak sepete eklemek 
Daha sonra adres bilgileri için ister üye olup isterseniz üye olmadan bilgilerinizi doldurup kredi kartı veya havele ile ödeme yapmak.
Not: Üye olup sipariş verirseniz daha sonrasında siparişleriniz durumunu daha rahat kontrol edebilirsiniz. 

Yeni şifre alabilirsiniz.
Bunu için üye bölümüden şifremi unuttum butonuna tıklayarak yeni şifre talep edebilirsiinz.
Üye olduğunuz mail adresinize gelen linkten şifre yenileme işlemi yapabilirisinz.
Problem çözülmediyse eğer lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin

e-mail: [email protected]
Tel: 0554 580 98 06  - Whatsapp destek hattı

Üye olurken kullanacağız e-posta adresinizin doğruluğundan emin olmalı, aktif kullandığınız bir adres ile üyeliğinizi tamamlamalısınız.
Size ve siparişinize özel tüm bilgilendirmeleri bu adres üzerinden paylaşacağız.